ご注文について

納期・お届けについて

【納期について】
データ確定日・校了日を0日目(翌営業日を1営業日後)として、下記日程が発送までの目安日数となります。
  • オンデマンドの場合:3~5営業日後の発送になります
  • オフセットの場合:6~8営業日後の発送になります
  • オフセットPUR製本の場合:10~15営業日後の発送になります
  • ※表紙PP加工がある場合:上記+2~3営業日になります
  • ※表紙箔押し加工がある場合:上記+3~4営業日になります
  • ※ブックカバーオプションがある場合:上記+3~4営業日になります
正確な納期は、データ確定後の「お届け予定日のご連絡メール」に記載いたしますのでそちらをご確認ください。
また、ご注文内容や時期によっては若干の変動がございますので、お急ぎの際や指定納期がある場合は事前にご相談ください。
【データ確定日・校了日について】
データ確定日・校了日とは、「最終的に問題なく印刷できるデータとして確定した日」のことを指します。
PDF校正やオンデマンド校正を行う場合は、各工程にて承認をいただいた日がデータ確定日・校了日となります。
【送料・配送について】
配送先が1か所の場合は送料無料となります。
配送先が2か所以上に分かれる場合は別途送料(1か所につき税込1,650円)が必要になります。
配送先は最大10か所まで選択可能です。
少部数等で梱包が規定サイズにおさまる場合は「ネコポス(通常宅配便同様のお届け日数でのポスト投函配達)」で発送させていただきます。少部数等で「通常宅配便(配達員の玄関先へのお届け)」をご希望される場合はご注文時の備考欄にてお知らせください。
配送エリアは日本国内に限ります。
イベント会場への宅配搬入も対応可能です。貼付票等はご注文時の備考欄にてご指示ください。(自社便による直接搬入は行っておりません。)
通販委託先への配送(納品)も対応可能です。納品書・貼付票等はご注文時の備考欄にてご指示ください。

お支払い方法について

【お支払い方法について】
「銀行振込」「代金引換」「クレジットカード」「コンビニ前払い」にてお支払いいただけます。
  • 銀行振込

    お振込口座とお支払い金額は、ご注文完了後に送信される「お振込みのご案内メール」にてご確認ください。(お振込口座は以下にも記載します)

    銀行名
    三菱UFJ銀行(銀行コード:0005)
    支店名
    浜松支店(店番:563)
    口座種類
    普通口座
    口座番号
    0385124
    口座名
    トウカイデンシインサツ(カ

    振込は電信扱、振込み名義人は「ご注文時のお客様名」でお願いいたします。
    お振込み手数料はお客様負担とさせていただき、商品は弊社でお振込みを確認後の手配となります。
    ※ご注文日より8日以内にお振込みください。入金確認後、製造作業を開始いたします。なお、期限までにご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
    ※土・日・祝日など金融機関の休業日にお振込みいただく場合は、翌営業日からの入金確認となります。
    ※領収書は、各金融機関が発行する「振込証(受領書)」が正式な領収書となります。

  • 代金引換(現金のみ)※手数料:330円(税込)が掛かります

    商品到着時、配送ドライバーに現金にてお支払いください。
    ※お支払い金額が30万円以上となる場合はご選択いただけません。
    ※代金引換決済時のクレジットカード払いは対応しておりません。
    ※領収書は、配達ドライバーよりお受け取りください。運送会社発行の「領収書(送り状)」が正式な領収書となります。

  • クレジットカード

    下記のクレジットカードをご利用いただけます。

    • VISAVISA
    • MASTERMASTER
    • DINERSDINERS
    • JCBJCB
    • AMEXAMEX

    クレジットカード決済は、GMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
    安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
    ※実際の代金引き落としのタイミングは、ご利用のカード会社によって異なります。詳細は、各カード会社にお問い合わせください。
    ※領収書は、各クレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」が正式な領収書となります。

  • コンビニ前払い

    下記のコンビニエンスストアにてお支払いいただけます。

    • セブン-イレブンセブンイレブン
    • ファミリーマートファミリー
      マート
    • ローソンローソン
    • セイコーマートセイコーマート
    • ミニストップミニストップ

    ご注文手続き時にコンビニ前払いをご選択ください。そのまま注文完了におすすみいただくとコンビニ選択の画面に遷移しますので、そこでお支払いいただくコンビニをご指定ください。決済完了後、メールにてお支払いに必要な番号等が送信されますので、内容をご確認のうえ各コンビニにてお支払いください。

    コンビニ前払い決済は、GMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
    安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、お支払いに必要な個人情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

    ※お支払い金額が30万円以上となる場合はご選択いただけません。
    ※領収書は、各コンビニエンスストアが発行する領収書が正式な領収書となります。
    ※コンビニ前払いはご注文時の金額から金額訂正ができません。ご注文内容の誤りやご注文後の仕様変更によって金額が変わった場合は一度キャンセルして再注文をお願いする場合がございます。また、金額変更が発生した際、すでにお支払いが完了してしまっている場合の差額の入金・返金にかかる手数料についてはお客様のご負担となります。

キャンセル・変更・返品について

【ご注文内容の追加・変更】
データチェックが完了しデータ確定するまでは、追加・変更をお受けすることができます。 メール・お電話にてご連絡をお願いいたします。
※仕様や部数変更によって代金に差額が発生した場合、お支払い方法によっては別途お支払い手続きが必要になることがあります。
【ご注文のキャンセル】
データチェックが完了しデータ確定するまでは、ご注文のキャンセルは可能です。 メール・お電話にてご連絡をお願いいたします。
※データ確定後のキャンセルにつきましては、ご注文料金の全額をご負担いただきます。
※データ確定前でもオンデマンド校正(有料オプション)が進行済みの場合、該当料金をご負担いただきます。予めご了承ください。
【返品・交換】

注文番号・お気づきの商品の状態・どの程度の数量がその状態にあるかなどをご連絡ください。
商品の品質管理には、万全を期しておりますが、明らかに製造工程での不良が認められる場合、商品到着後7日以内のものに関しては、弊社が送料負担の上、良品と交換、もしくは返品をお受けいたします。
弊社の商品は受注製造のため、お客さまのご都合による返品・交換はお受けできかねます。事前にチェック・検品の上、出荷しておりますが、商品の性質ゆえ、商品がお手元に届きましたら必ず商品の状態をご確認ください。
また、ホームページの規約記載外の不具合、及びそれに起因する破損などがある場合についても、商品到着後7日以内にご連絡ください。上記同様に、弊社が送料負担の上、良品と交換、もしくは返品をお受けいたします。

ただし、次の場合、商品の返品・交換をお受けできません。

  • 色がイメージと違うなど抽象的な場合
  • 商品到着後、8日以上経過した場合
  • 配布を行うなど、一部でも使用した場合
  • 運送会社による商品破損などの場合
    →弊社は免責とさせていただきますので、運送会社にご相談いただきますようお願いします。再印刷をご依頼される場合は同等の料金をいただくことになります。

【返品・交換の対応について】

  • 返品(返金)・交換の方法については弊社からお知らせいたします。
  • 返品・交換にかかる送料は弊社に責任がある場合、負担いたします。
  • 交換の際は、先に納めた商品をご返却いただきます。
  • 交換の際に、再発送する商品は不良品の確認ができてから製造開始いたします。

商品不具合、発送先ミスに起因する二次的な一切の損害については、弊社は免責とさせていただきます。

領収書の発行について

【領収書の発行について】
  • 銀行振込

    各金融機関で発行される「振込証(受領書)」が領収書となります。
    またネットバンキングの場合でも、振込決済が完了した画面をプリントアウトして頂いたもので代用できます。
    ※振込証(受領書)は会計法規上正式な領収書となります。領収書の発行は銀行の振込証に変えさせていただきます。

  • 代金引換

    商品お届け時に「領収書(送り状)」を配達員がお渡しいたします。
    ※領収書(送り状)は会計法規上正式な領収書となります。

  • クレジットカード

    料金のお支払先が各クレジットカード会社となりますので、そちらで発行される「ご利用明細書」が領収書となります。
    ※ご利用明細書が会計法規上正式な領収書となります。

  • コンビニ前払い

    各コンビニエンスストアでお支払い完了時に「領収書」が発行されます。
    ※各コンビニ店舗で運用が異なる場合がございますので、詳細についてはお支払い時に店舗スタッフにご確認ください。

【別途領収書の発行をご希望される場合】
正式な領収書はお支払い方法によって、上記の通りでございます。
弊社から発行の領収書は、取引明細控えであり、税法上の正式な領収書ではありません。発行をご希望される場合は、お取引完了後にメール・お電話にてご連絡ください。
※領収書発行は商品の発送完了後、1年間となります。
※領収書の二重発行になる恐れがある場合、お手持ちの証書等を先にお送りいただく必要がございます。

なんでもご相談ください!

わかりにくい点やご不明な点などございましたら
お気軽にお問い合わせください。